“Bunga Rampai Pelayanan Kesehatan Berbasis Pasien dan Keluarga dalam Praktik Tenaga Kesehatan” merupakan kumpulan tulisan yang mengangkat pendekatan patient- and family-centered care sebagai fondasi penting dalam pelayanan kesehatan modern. Bookchapter ini menegaskan bahwa pasien bukan lagi objek pelayanan, melainkan subjek utama yang memiliki hak, nilai, dan preferensi dalam proses perawatan. Pada saat yang sama, keluarga dipandang sebagai mitra strategis karena berperan besar dalam dukungan emosional, pengambilan keputusan, kepatuhan terapi, serta kesinambungan perawatan dari fasilitas kesehatan hingga rumah.
Melalui bunga rampai ini, pembaca diajak memahami prinsip-prinsip pelayanan berbasis pasien dan keluarga, seperti komunikasi terbuka dan empatik, penghormatan terhadap pilihan pasien, pemberdayaan keluarga, pengambilan keputusan bersama, serta kolaborasi interprofesional yang terintegrasi. Berbagai praktik baik dan strategi aplikatif disajikan untuk membantu tenaga kesehatan menerapkan pendekatan ini dalam situasi klinis yang beragam, termasuk menghadapi tantangan nyata seperti keterbatasan waktu, beban kerja tinggi, perbedaan budaya, variasi literasi kesehatan, serta dinamika emosional pasien dan keluarga.
Bookchapter ini ditujukan bagi mahasiswa dan praktisi kesehatan—perawat, bidan, dokter, farmasis, nutrisionis, tenaga promosi kesehatan, serta pengelola layanan—sebagai referensi pembelajaran dan penguatan praktik profesional. Dengan pendekatan yang kontekstual dan mudah diterapkan, buku ini diharapkan dapat meningkatkan mutu layanan, keselamatan pasien, pengalaman pasien dan keluarga, serta membangun budaya pelayanan kesehatan yang lebih humanis, berkeadilan, dan berpusat pada kebutuhan individu serta keluarganya.
