Buku monograf ini mengulas tentang pentingnya pelaksanaan evaluasi berkala terhadap kinerja perawat sebagai upaya strategis dalam peningkatan mutu pelayanan keperawatan di fasilitas pelayanan kesehatan. Evaluasi berkala tidak lagi dapat dipandang sekadar rutinitas administratif, melainkan sebagai bagian integral dari sistem manajemen mutu rumah sakit untuk menjawab tuntutan profesionalisme dan ekspektasi masyarakat terhadap kualitas layanan.
Penulis memaparkan bagaimana proses evaluasi yang terstruktur baik evaluasi orientasi, penempatan, bulanan, maupun tahunan dapat memberikan dampak signifikan terhadap peningkatan kompetensi perawat, motivasi kerja, dan konsistensi dalam penerapan standar pelayanan. Buku ini juga menyoroti keterkaitan antara peningkatan kinerja perawat dengan dimensi mutu pelayanan seperti empati, kecepatan tanggap, ketepatan prosedur, dan komunikasi efektif yang dirasakan langsung oleh pasien. Melalui tinjauan teori, pengalaman praktik, dan hasil penelitian yang disajikan, pembaca diajak untuk memahami bahwa evaluasi kinerja yang adil, objektif, dan partisipatif dapat menciptakan budaya kerja yang transparan dan akuntabel. Buku ini merekomendasikan integrasi evaluasi berkala dalam kebijakan rumah sakit sebagai bagian dari siklus peningkatan mutu berkelanjutan.
Buku ini ditulis oleh seorang perawat dengan pengalaman lapangan yang luas dan keterlibatan aktif dalam pengembangan profesi, buku ini menjadi referensi berharga bagi tenaga keperawatan, manajer keperawatan, akademisi, serta pihak pengelola rumah sakit yang ingin membangun sistem evaluasi kinerja yang efektif dan berdampak nyata terhadap pelayanan pasien.
